Условия гарантийных обязательств

  1. Гарантийный срок эксплуатации Входных дверей - 12 месяцев.
  2. На подвижные механизмы – 12 месяцев.
  3. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:
    1. в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в настоящем паспорте;
    2. если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
    3. если дефект вызван изменением конструкции, непредусмотренным изготовителем или использованием комплектующих или запасных частей, не входящих в комплект доставки;
    4. если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
    5. если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
    6. если после монтажа с дверного полотна не снималась целлофановая пленка.
  4. В случае самостоятельного монтажа двери покупателем или лицами не имеющими соответствующего сертификата на осуществление подобных работ, претензии принимаются только по комплектующим двери, имевших скрытые дефекты, обнаруженные в течении гарантийного срока.

Гарантийное обслуживание предоставляется организациями, осуществившими продажу или монтаж двери.

ВНИМАНИЕ!

Гарантийные обязательства на декоративное покрытие двери сохраняются только в случае установки двери внутри помещения.

Гарантийный ремонт производится при соблюдении следующих условий: наличие правильно оформленного паспорта двери (наличие печати-штампа продающей организации), подписи продавца, даты продажи.